Recrute (30) Agent D’escale Au Sein De L’Aéroport De Marrakech sur MARRAKACH – MENARA

Recrute (30) Agent D’escale Au Sein De L’Aéroport De Marrakech sur MARRAKACH – MENARA

Un agent d’escale, également connu sous le nom d’agent de bord ou d’agent de service au sol, est un professionnel de l’aviation qui travaille à l’aéroport pour assurer la gestion efficace des vols et des passagers. Le rôle d’un agent d’escale peut varier en fonction de la compagnie aérienne et de l’aéroport, mais voici quelques-unes de ses principales responsabilités :

Enregistrement des passagers : L’agent d’escale est souvent responsable de l’enregistrement des passagers, ce qui implique de vérifier les documents de voyage, d’émettre les cartes d’embarquement et de gérer les bagages enregistrés.

Embarquement et débarquement des passagers : L’agent d’escale coordonne l’embarquement des passagers en s’assurant qu’ils montent à bord de l’avion en toute sécurité et dans les délais. Il peut également aider les passagers à débarquer une fois l’avion arrivé à destination.

Gestion des bagages : L’agent d’escale traite les bagages enregistrés, s’assurant qu’ils sont correctement étiquetés et acheminés vers la bonne destination. Il peut également gérer les problèmes liés aux bagages perdus ou endommagés.

Assistance aux passagers : Les agents d’escale sont souvent le premier point de contact des passagers en cas de problèmes ou de préoccupations. Ils peuvent fournir des informations sur les vols, les correspondances, les retards, les annulations, et aider les passagers à résoudre les problèmes liés à leur voyage.

Communication avec l’équipage : Les agents d’escale communiquent régulièrement avec l’équipage de bord pour s’assurer que tout est prêt pour le départ du vol. Ils peuvent également transmettre des informations importantes, telles que les changements d’itinéraire ou les conditions météorologiques.

Respect des réglementations : Les agents d’escale doivent se conformer aux réglementations de l’aviation et de la sécurité, en s’assurant que tous les passagers et bagages sont conformes aux exigences légales.

Gestion des situations d’urgence : En cas d’urgence, telle qu’une évacuation d’urgence ou une perturbation majeure des vols, les agents d’escale sont formés pour réagir rapidement et efficacement afin de garantir la sécurité des passagers et du personnel.

L’aéroport de Marrakech, également connu sous le nom d’aéroport international Marrakech-Menara, est l’un des principaux aéroports du Maroc. Il est situé à environ 6 kilomètres au sud-ouest du centre-ville de Marrakech, dans la région de Marrakech-Safi.

Voici quelques informations sur l’aéroport de Marrakech :

Terminaux : L’aéroport de Marrakech dispose de deux terminaux passagers, Terminal 1 et Terminal 2. Le Terminal 1 est le principal terminal utilisé par la plupart des compagnies aériennes, tandis que le Terminal 2 est principalement utilisé pour les vols charter et les vols saisonniers.

Vols internationaux : L’aéroport de Marrakech est bien relié à de nombreuses destinations internationales. Il dessert des vols en provenance et à destination de plusieurs pays européens, notamment la France, le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Allemagne, l’Italie et les Pays-Bas. Il existe également des vols directs vers des destinations en Afrique du Nord, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord.

Infrastructures : L’aéroport de Marrakech-Menara dispose d’installations modernes pour accueillir les passagers. Il propose des services tels que des comptoirs d’enregistrement, des boutiques, des restaurants, des lounges, des bureaux de change, des guichets automatiques, une assistance aux personnes à mobilité réduite et des services de location de voitures.

Transport terrestre : Plusieurs options de transport sont disponibles pour se rendre du centre-ville de Marrakech à l’aéroport. Les voyageurs peuvent utiliser les taxis, les navettes d’aéroport, les services de location de voitures ou les transports en commun tels que les bus. Il est recommandé de se renseigner sur les options de transport avant le voyage.

Services et commodités : L’aéroport de Marrakech propose divers services pour rendre le voyage des passagers plus confortable. Cela comprend des boutiques hors taxes, des boutiques de souvenirs, des restaurants et des cafés, des services de change, des distributeurs automatiques de billets, des salons VIP, une assistance médicale, ainsi que des services de Wi-Fi gratuit.

Recrute (30) Agent D’escale Au Sein De L’Aéroport De Marrakech sur MARRAKACH – MENARA

Description de l’entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

1. Description de Poste
2. Date de début : 02/10/2023
3. Type de contrat : CI
4. Lieu de travail : MARRAKACH – MENARA
5. Salaire mensuel : 3000 DHS
6. Formation : Bac + 2
7. Langues :Anglais : Bon
   Francais : Bon
8. Commentaire: candidat bac+2 avec une très bonne maitrise de l’anglais et du Français / ou candidat avec une licence en anglais.
9. mission : assurer le check-in, l’orientation et l’embarquement des passagers

 

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